チャップアップの定期便休止は最大半年間まで次回発送延期可能
チャップアップの定期便を到着から間もなく、
サポートフリーダイヤルに電話してみました。
「チャップアップのサポートに電話が唾がらない！」
それはありません。
平日の午前10時〜午後7時の間ならば電話に出てくれますよ。
今回の電話サポートでは・・・！
「定期便の休止」をお願いしてみました。
ちゃんと受け入れてくれましたよ。
その際に、どのくらいの期間休止できるのか？
訊いてみました。
「最大半年間」ですって！
次回の発送予定日を次回発送10日前の申請ならば、
最大半年間は延ばすことができるのです。
さらに半年後の次回発送も10日前ならば、
解約もできます。
半年先の予定なので、もしも忘れて放置していたら、
チャップアップが半年後に定期便で届くってことです。
チャップアップを続けることに不安や迷いが出たときなど、
解約も簡単だけど休止にしておくのも一つの手段ですね。
気が変わって、
「半年後じゃなく2か月後に届けてほしい」
という変更もできます。
基本的に「定期解約」は電話のみの受付になってますね。
定期休止の場合の変更手続きはメールでも対応してくれるようです。
相変わらず、しつこくなく丁寧に優しく対応してくれました。
チャップアップのサポートは安心感が持てますね。
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